Содержание материала


4-й ЭТАП - КОНТРОЛЬНЫЙ МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА и ЦЕН  
Мониторинг соответствия объекта размещения "звёздности" по СРЗ* и гос. "звёздам"

  • Объект размещения раз в три года проходит контрольную экспертную оценку соответствия требования распределённой звездности по СРЗ и категориям гос. "заезд"
  • Одновременно , про согласованию с объектом размещения,  или по его заявке, проводится оценка субъективных характеристик (сервиса и обслуживания) в восприятии потребителя  путем репрезентативного анкетирования туристов и фокус. профессионалов туризма, как на объекте, так и через интернет.
  • При положительных результатах экспертной оценки 4-го этапа, объект получает статус и право использовать знак добросовестного производителя -  "Рекомендованный туристами", который  указывается на официальном портале СРЗ  в интернет   www.kurortexpert.com , а также в информации и рекламе объекта.
  • Объект размещения на официальном портале СРЗ указывается  в рейтинг качества  как добросовестный производитель услуг отдыха, или же добросовестность требует дополнительного уточнения,  в зависимости от результатов оценки.
  • Стоимость мониторинга равна стоимости экспертной оценки по СРЗ