Оценка по СРЗ* всех видов  объектов размещения
и её публикация ООЗП  "Курортный Крым"
на портале   www.kurortexpert.com   предназначена:
1) для удаленного мониторинга качества и соответствия цены и качества услуг объектов размещения", 
2) для информирования посетителей портала (потребителей-туристов и отельеров):
- об оценке уровня качества по общей и распределенной "звездности" объекта по критериям СРЗ*,
- о рейтинге качества характеристик и  услуг объекта по СРЗ*,
- о расчетной стоимости услуг объекта,  соответствующей рейтинговой оценке качества по
СРЗ* - о соотношении и соответствии фактической цены услуг объекта размещения и качества, выраженного в расчетной цене.
3) для поиск и сравнение потребителями  объектов размещения по стандартизованному унифицированному описанию их характеристик и услуг,
4) для участия объектов размещения в Программе поддержки  туриста "Крымская карта"  ( в т.ч. кэшбэк от объектов  размещения и туриндустрии)
5) для публикации оценки ООЗП "Курортный Крым" объективных (материальных) характеристик и услуг  объекта размещения при получении объектом  "Свидетельства "звездности" СРЗ*
6) для проверки достоверности значений общей и распределенной "звездности" СРЗ*  на вывеске, в рекламе, системах бронирования (booking) и т.п.
7) для получения и подтверждения статуса "рекомендованный туристам ООЗП "Курортный Крым" на портале www.kurortexpert.com 
8) для получении объектами размещения "Свидетельства соответствия цены и качества" по СРЗ*, при их соответствии по расчетам СРЗ* и по итогам опроса туристов.
9)  для получения и подтверждения статуса "рекомендуемый туристами", по итогам опросов туристов и отзывам на портале  www.kurortexpert.com
10) для мониторинга соответствия указанной объектом  категории государственных "звёзд",  "звёздам" в Реестре ФСА.

УРОВЕНЬ ДОСТОВЕРНОСТИ ОЦЕНКИ ПО СРЗ
Результаты предварительной (заочной) оценки соответствия для всех видов объектов размещения со  значениями распределённой звездности по СРЗ* на 1-ом этапе заочной оценки и  результаты оценки на 2-м этапе, при оценке для получении Свидетельства "звездности" по СРЗ*, а также результаты оценки при классификации на гос. "звезды" являются открытыми и публикуется на портале  www.kurortexpert.com на странице каждого объекта размещения и легко проверяемы на соответствен потребителями и всеми заинтересованными лицами.
Ответственность за достоверность информации, которая  вносится на странице объекта размещения  на портале www.kurortexpert.com экспертами , лежит на экспертах ООЗП "Курортный Крым" в соответствии ФЗ 2300-I ст. 45 http://expertresort.ru/documents/36-ruzakontour/78-rupotrebitel
Ответственность за достоверность информации, которая  вносится на портале Объектом самостоятельно в личном кабинете, лежит на Объекте в соответствии ФЗ 2300-I ст. 4, 7-10 "О защите прав потребителей"

 СООТВЕТСТВИЕ СРЗ МИРОВОЙ ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ "ЗВЁЗД" ОТЕЛЕЙ
Оценка соответствия проводится по усредненным критериям и требованиям и методике  аналогичной классификация на  гос. "звёзды" в России, национальным стандартам  на "звёзды" отелей в Украине (ДСТУ 4269),  Турции и странах Европы и соответствует требованиям ФЗ РФ. рекомендациям UNWTO и 21HOTREC HotelStars  Union. Подробнее  см. http://expertresort.ru/documents/28-standarts-of-categorization

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Все данные о характеристиках объекта размещения по ситуации "как есть": данные о его соответствии требованиям классификации на категорию гос "звезд", данные о характеристиках сверх требований, а также указание чего не достает для полного соответствия  на гос. "звездам", публикуются на странице объекта в эл. Паспортах СРЗ,  заполняемых экспертами по классификации ОО ЗПП "Курортный Крым", а также самостоятельно объектом в личном кабинете при изменении характеристик объекта.

Потребитель имеет возможность ознакомится с детальной характеристикой  объекта размещения по СРЗ* на его странице на портале www.kurortexpert.com, на официальном сайте объекта размещения (пройдя по ссылке), и сравнить со своим опытом и если обнаружит несоответствие - написать отзыв на странице объекта размещения на портале www.kurortexpert.com, который автоматически по e-mail направляется объекту размещения и ООЗП "Курортный Крым".

После рассмотрения отзыва и проверки экспертами ООЗП, в случае подтверждения несоответствия требованиям обязательной классификации объекту размещения направляется заключение и предложение о добровольном исправлении несоответствия.

В случае умолчания или отказа объекта размещения в добровольном устранении несоответствия требованиям обязательной классификации,  информация направляется в Минэкономразвития и Роспотребнадзор  для принятия мер в соответствии с ФЗ 132, ПП 1860, ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" и в соответствующие надзорные органы по их компетенции.