СВИДЕТЕЛЬСТВО СООТВЕТСТВИЯ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА
по "Системе распределенной звёздности" СРЗ*
ОО "Курортный Крым"
Фото: 2010 год Одни из первых Свидетельств по СРЗ" у стойки отеля "Санта Барбара". 1) «Свидетельство СРЗ* (Сертификат 2010) с распределенной "звёздностью» 2) «Свидетельство СРЗ* (Диплом 2010) соответствия цены и качества» |
||
Знак
|
Свидетельство Цена соответствующая качеству |
Свидетельство Цена соответствующая качеству |
СТОИМОСТЬ услуг по экспертной оценке для получения "Свидетельства соответствия цены и качества" по СРЗ, при их соответствии, составляет 1/3 стоимости "Свидетельства "звёздности" по СРЗ* с общей и распределенной звездностью и имеет тот же номер и дату выдачи, но срок действия 1 год (сезон).
Для получении скорректированного, с баллами усредненной оценки туристами, "Свидетельства соответствия цены и качества" на объекте проводится анкетирование туристов и выявление репрезентативной усредненной бальной оценки качества туристами. Оплачивается отдельно по договорной стоимости.
При получении Свидетельства гос."звёзд" / "без звёзд" по "Положению о классификации гостиниц", утв. Пост Пр-ва №1860, уточнение оценки по СРЗ* проводится бесплатно с публикацией на портале СРЗ* www.kurortexpert.com
без выдачи Свидетельства категории СРЗ*
Для получения "Свидетельства соответствия цены и качества" необходимо:
- Пройти экспертную оценку и получить "Свидетельство распределенной звёздности".
- Получить "Свидетельство соответствия цены и качество" по СРЗ*. при соответствии цены фактической (ЦФ) и цены расчетной (ЦР), определяемой по категориям СРЗ*
- Для получения усредненной бальной оценки туристами, провести репрезентативное анкетирование туристов непосредственно на объекте
"Свидетельство соответствия цены и качества" выдается объектам размещения, у которых:
- Цена фактическая "у стойки" (ЦФ) совпадает с ценой расчетной (ЦР) в диапазоне +\- 5% - хорошо
- ЦФ < -5% ЦР - отлично
- ЦФ > +5% < +20% к ЦР- удовлетворительно (после уточнения обоснованности превышения)
не выдается при ЦФ > +20% к ЦР- неудовлетворительно
"Свидетельство соответствия цены и качества" СРЗ* подтверждает, что данный объект размещения является "добросовестным производителем" курортно-туристических услуг со статусом "Рекомендуемый туристам ООЗП "Курортный Крым", как объект, в котором стоимость услуг отдыха соответствует объективным характеристикам объекта без учета или с учетом субъективных бальных оценок туристами.
Знак "Ценна соответствует качеству" ставится на странице объекта на портале СРЗ* www.kurortexpert.com и дает ему право использовать соответствующее обозначение на официальном сайте, на вывеске у входа, на стойке ресепшн, в уголке потребителя и в рекламе.
После оценка качества путем анкетирования туристов на объекте, возможна корректировки соотношения цены и качество и получение статуса "Рекомендованный туристами".
В этом случае в "Свидетельстве дополнительно к оценке по объективным характеристикам распределенной "звёздности" по СРЗ*
указывается бальная оценка от 1 до 5 по субъективному восприятию объекта и его услуг туристами (комфортность, душевность и пр.),
которая учитывается при расчете рекомендуемой цены соответствующей качеству по СРЗ*.