СВИДЕТЕЛЬСТВО СООТВЕТСТВИЯ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА
по "Системе распределенной звёздности" СРЗ*

ОО  "Курортный Крым" 

«Сертификат распределенной звёздности» и  «Свидетельство соответствия цены и качества»  у стойки отеля «Санта Барбара» (3*-) на 2011 г.

 Фото: 2010 год
Одни из первых Свидетельств
по СРЗ" у стойки отеля "Санта Барбара".

 1) «Свидетельство СРЗ*
(Сертификат 2010)
с распределенной "звёздностью»

 2) «Свидетельство СРЗ*
(Диплом 2010)
 соответствия цены и качества»
 

 

 

Знак

ЦЕНА
СООТВЕТСТВУЕТ
КАЧЕСТВУ




Свидетельство
СООТВЕТСТВИЯ
ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА

Цена соответствующая качеству
рассчитана  по категориям распределенной "звёздности" при оценке по СРЗ* объективных параметров объекта

 

 Свидетельство
СООТВЕТСТВИЯ
ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА

Цена соответствующая качеству
с учетом баллов усредненной оценки туристами по результатам анкетировании

 

СТОИМОСТЬ услуг по экспертной оценке для получения "Свидетельства соответствия цены и качества" по СРЗ,  при их соответствии, составляет 1/3  стоимости "Свидетельства "звёздности" по СРЗ* с  общей и распределенной звездностью и имеет тот же номер и дату выдачи, но срок действия 1 год (сезон).

Для  получении скорректированного, с баллами усредненной оценки туристами,  "Свидетельства соответствия цены и качества"   на объекте проводится  анкетирование туристов и выявление репрезентативной усредненной  бальной оценки качества туристами. Оплачивается отдельно по договорной стоимости.

При получении Свидетельства гос."звёзд" / "без звёзд" по "Положению о классификации гостиниц", утв. Пост Пр-ва №1860, уточнение оценки по СРЗ* проводится бесплатно с публикацией на портале СРЗ* www.kurortexpert.com
без выдачи Свидетельства категории СРЗ*

Для получения "Свидетельства соответствия цены и качества" необходимо:

  1. Пройти экспертную оценку  и получить "Свидетельство  распределенной звёздности".
  2. Получить "Свидетельство соответствия цены и качество" по СРЗ*. при соответствии цены фактической (ЦФ) и цены расчетной (ЦР), определяемой по категориям СРЗ*
  3. Для получения усредненной бальной оценки туристами,  провести  репрезентативное анкетирование туристов непосредственно на объекте

"Свидетельство соответствия цены и качества" выдается объектам размещения,  у которых:
- Цена фактическая "у стойки" (ЦФ) совпадает с ценой расчетной (ЦР) в диапазоне +\- 5% - хорошо
- ЦФ < -5% ЦР   - отлично
- ЦФ > +5% < +20% к ЦР- удовлетворительно (после уточнения обоснованности превышения)
не выдается при  ЦФ > +20% к ЦР- неудовлетворительно

"Свидетельство соответствия цены и качества" СРЗ* подтверждает, что данный объект размещения является "добросовестным производителем" курортно-туристических услуг со статусом "Рекомендуемый туристам ООЗП  "Курортный Крым", как объект, в котором стоимость услуг отдыха соответствует объективным характеристикам объекта без учета  или с учетом субъективных бальных оценок туристами.
Знак "Ценна  соответствует качеству"
ставится на странице объекта на портале СРЗ* www.kurortexpert.com  и дает ему право использовать соответствующее обозначение на официальном  сайте, на вывеске у входа, на стойке ресепшн, в уголке потребителя и в рекламе.

После  оценка  качества путем анкетирования туристов на объекте,  возможна  корректировки соотношения цены и качество и получение статуса "Рекомендованный туристами".
В этом случае в  "Свидетельстве дополнительно  к  оценке по  объективным  характеристикам распределенной "звёздности" по СРЗ*
указывается бальная оценка от 1 до 5 по субъективному восприятию объекта и его услуг туристами (комфортность, душевность и пр.),
которая учитывается при расчете  рекомендуемой цены соответствующей качеству по СРЗ*.